Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Каков срок предоставления архивной справки?

Ответ: Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявления в ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ. Срок предоставления государственной услуги может быть продлен начальником ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или должностными лицами, их замещающими, не более чем на 30 календарных дней, о чем уведомляется заявитель.

 

Вопрос: Сколько составляет плата за государственную услугу по выдаче архивных справок?

Ответ: Услуга предоставляется бесплатно.

 

Вопрос: По каким основаниям мне могут отказать в приеме документов на предоставление госуслуги?

Ответ: Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при личном обращении заявителя являются:

отсутствие документов, представление которых предусмотрено пунктами 16 и 17 Административного регламента;

отсутствие в заявлении о предоставлении государственной услуги сведений, предусмотренных приложениями № 1 и № 2 к Административному регламенту;

несоответствие сведений, указанных в заявлении о предоставлении государственной услуги, сведениям, содержащимся в документах, представленных согласно подпункту 16.2 пункта 16 и пункта 17 Административного регламента;

несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 18 и 20 Административного регламента;

наличие в заявлении о предоставлении государственной услуги и представленных документах нечитаемых фрагментов текста или реквизитов.

 

Вопрос: Скажите максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и получении результата о предоставлении государственной услуги?

Ответ: Максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.